<div dir="ltr"><div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace">On Sat, Jun 17, 2023 at 3:49 PM Robert Johnson <<a href="mailto:emailbox6357@gmail.com">emailbox6357@gmail.com</a>> wrote:</div></div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">and he wouldn't expand. Veto... Then I checked an option that I didn't know was available. Comcast/Business. I mean, I'm not a business... Thanks Jim. And they had an inflation fighting option that would cost pretty much what the Sonic and AT&T service would cost. A solution, finally... I really would have liked to use Sonic and their fiber optic service as a change of pace. I've been forced to use <br></div></blockquote><div><br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">Last I dealt with Comcast Business on installation (2019-12-12),</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">for any cable runs that were >10 years old, they wanted to replace 'em with a new run.</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">So ... landlord 'n holes 'n all that ... may or may not be an issue for you.<br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">In my case, I got 'em to do new cable run reusing the existing hole that had the old cable run</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">(which has been unused for more than 19 years).</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default"><br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">And yeah, "of course" Comcast Business works with Linux ... that doesn't mean they support it,</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">but not really all that relevant to Comcast Business ... you're more likely to get some</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">semi-reasonable levels of cluefulness there ... and I think they kind'a expect same from</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">their customers ... given what much of their customer base is.  Though results may be</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">more hit-and-miss with their first tier support.<br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default"><br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">Anyway, at the time, I went with Comcast Business (while holding my nose at least a bit</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">... Comcast doesn't exactly thrill me).  They were one of the few ISPs that</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">covered my location (including building), that also could provide what I required:</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">several static IPv4 addresses (preferably 5, a /29)</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">unfettered Internet access, including outbound to TCP port 25</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">Many ISPs, especially "consumer" services, wouldn't provide either or both of the above.</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default"><br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">I also know at least one person that's doing AT&T fiber with Linux and are quite satisfied</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">with that ... but I don't know much about their particular use case, and it's actually outside</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">of the former SBC territory.</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default"><br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">And Comcast Business isn't like the "big boys" with (near-?)optimal support.</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">E.g. they can't even do RFC-2317 for "reverse" DNS - so any setup or changes there</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">take a support ticket, and take about a day to be implemented ... ugh, really?</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">So, yeah, it's a little bit rinky-dink ... I think probably most of their customers are<br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">smaller to medium sized businesses, and probably little to none in the enterprise or data center class.<br></div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">And certainly far from optimal availability levels (definitely not talkin' five 9s).</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">But ... for the most part ... it mostly works fairly well, and though they have</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">way more outages than I was used to (I was relatively spoiled with</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">Raw Bandwidth's DSL - but they discontinued that for my location), at least for</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">the most part they're fairly timely about getting 'em fixed, and fairly good about</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">having status and restoral estimation information available.  Not great and up to the</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">moment, but ... fairly good, and generally updated with fairly reasonable frequency.</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">So, when their sh*t goes out (it does, and fair bit), if one otherwise checks on Internet</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">(e.g. via browser on phone), one can usually get updated status information ... not</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">exactly instantly, but it seems to catch up to reasonable approximation of reality</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">with 30 minutes to an hour or so.  So, e.g. when it's out, some peeking, and might</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">have an idea of how big of a mess they're dealing with (e.g. storm and lots of</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">scattered outages, or just one single outage - which might be small ... or larger).</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">So, typically outage, I typically wait 10 or 15 minutes, then have a peek.  Can even</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">check from such, if Comcast Business is able to "see" the cable "modem" device one</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">has ... or if they're unable to communicate with it.  So, ... at least semi-hand and</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">fairly functional.  And if their map, etc. doesn't (yet) show the outage, I typically</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">just chill, and check back like about an hour after the outage started (sure, could</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">phone 'em, but likely much wait time, and first tier may not be more cluefull than</div><div style="font-family:monospace,monospace" class="gmail_default">what that same outage map can tell 'em anyway).<br></div></div></div>