<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <br>
    <font face="Courier New, Courier, monospace">I vote for using
      gandi.net. <br>
      <br>
    </font><br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 4/26/20 12:33 AM, Michael Paoli
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:20200426003300.116441ogiilvrv40@webmail.rawbw.com">proposed:
      sf-lug.org. change registrar from joker.com to gandi.net
      <br>
      <br>
      I'm proposing we change registrar for multiple reasons.
      <br>
      Most notably and annoyingly, joker.com is grossly unacceptable
      when it
      <br>
      comes to glue records.  For most any reasonably sane registrar on
      the
      <br>
      planet, updating glue records is a snap.  But oh no, not for
      joker.com
      <br>
      For most any sane registrar on the planet (e.g. gandi), simply
      provide
      <br>
      the updated IP address(es) into a web form, and boom, done
      <br>
      (notwithstanding teensy bit of latency for processing and DNS
      TTLs).
      <br>
      <br>
      Jim, if you want to deal with these jokers at joker.com and see if
      you
      <br>
      can get it fixed, have at it, here's what needs to be updated in
      the
      <br>
      glue data:
      <br>
      Change from:
      <br>
      ns1.sf-lug.org.         86400   IN      A       198.144.194.238
      <br>
      ns1.sf-lug.org.         86400   IN      AAAA   
      2001:470:1f04:19e::2
      <br>
      to:
      <br>
      ns1.sf-lug.org.         86400   IN      A       96.86.170.229
      <br>
      ns1.sf-lug.org.         86400   IN      AAAA   
      2001:470:1f05:19e::3
      <br>
      If it's not fixed within 10 days of this email/posting hitting the
      <br>
      SF-LUG list, I'll presume we're to proceed with change of
      registrar.
      <br>
      Note that it should NOT be necessary to change NS records of other
      <br>
      domain(s) (nor even sf-lug.org. itself) to fix the glue records as
      noted
      <br>
      above.
      <br>
      <br>
      Joker.com, on the other hand, seems to be completely and totally
      unable
      <br>
      to make changes to glue records, even via email request, if
      anything
      <br>
      whatsoever (at least per their claims) in the parent domain is
      still
      <br>
      using the NS and glue records.  So, e.g., as is our case, there
      are
      <br>
      other domain(s) (e.g. sflug.org) even with other registrar(s)
      <br>
      (e.g. godaddy.com), despite sf-lug.org being with joker.com,
      joker.com
      <br>
      will not allow us to change A/AAAA glue records for
      ns1.sf-lug.org. so
      <br>
      long as sflug.org (or any other <whatever>.org domain, and
      with whatever
      <br>
      registrar) is still using ns1.sf-lug.org. as NS.  I find that
      utterly
      <br>
      unacceptable.  It should NOT be necessary to do the ns1 ... ns0
      ... ns00
      <br>
      ... dance to work around joker.com's incompetence ... and can't
      even
      <br>
      guarantee that such work around would be fully effective.  And
      that's
      <br>
      really quite a waste of resource (persons' time!), when it's not
      <br>
      necessary with a much more sane registrar.  Heck, just think, one
      could
      <br>
      hold any person's/organization's "glue" records "hostage" with
      <br>
      joker.com!  Just get/have a TLD with same parent at any registrar,
      <br>
      include the relevant NS as one of the NS records for said domain,
      and
      <br>
      the "victim" person/organization then can't change their glue
      record!
      <br>
      Way to go joker.com!
      <br>
      <br>
      I also find a lot of joker.com's services (and annoyances), and
      lack of
      <br>
      quality to be ... well, lacking for a registrar, especially when
      much
      <br>
      better can be had at comparable pricing - I just do not find
      Joker.com
      <br>
      worth the hassle/annoyance/limitations.
      <br>
      <br>
      references/excerpts:
      <br>
      <br>
      Notable issues/annoyances (see also further details/references
      further
      <br>
      below):
      <br>
      o damn near impossible to update glue records
      <br>
      o sucky whois/GDPR policy with no opt-out to allow to make public
      what
      <br>
        ought generally be public
      <br>
      o general comparative lack of quality (e.g. much less
      useful/informative
      <br>
        renewal notices, web interfaces plastered with with ads looks
      like a
      <br>
        trip back to 1997)
      <br>
      <br>
      General comparative lack of quality:
      <br>
      <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://linuxmafia.com/pipermail/sf-lug/2019q2/014183.html">http://linuxmafia.com/pipermail/sf-lug/2019q2/014183.html</a>
      <br>
      <br>
      GDPR bungle on whois, etc.:
      <br>
      <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://linuxmafia.com/pipermail/sf-lug/2019q2/013971.html">http://linuxmafia.com/pipermail/sf-lug/2019q2/013971.html</a>
      <br>
      <br>
      Can't fix/update glue:
      <br>
      dig @$(dig +short org. NS | head -n 1) +norecurse +noall +answer
      +additional +authority +comment sflug.org NS
      <br>
      ;; AUTHORITY SECTION:
      <br>
      sflug.org.              86400   IN      NS      ns1.sf-lug.org.
      <br>
      ;; ADDITIONAL SECTION:
      <br>
      ns1.sf-lug.org.         86400   IN      A       198.144.194.238
      <br>
      ns1.sf-lug.org.         86400   IN      AAAA   
      2001:470:1f04:19e::2
      <br>
      <br>
      dig +noall +norecurse +answer ns1.sf-lug.org. A ns1.sf-lug.org.
      AAAA
      <br>
      ns1.sf-lug.org.         86400   IN      A       96.86.170.229
      <br>
      ns1.sf-lug.org.         86400   IN      AAAA   
      2001:470:1f05:19e::3
      <br>
      <br>
      <blockquote type="cite">Date: Wed, 08 Jan 2020 19:55:37 -0800
        <br>
        From: "Michael Paoli" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:Michael.Paoli@cal.berkeley.edu"><Michael.Paoli@cal.berkeley.edu></a>
        <br>
        To: "Rick Moen" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:rick@linuxmafia.com"><rick@linuxmafia.com></a>
        <br>
        Subject: Re: (forw) [volunteers] Your Joker.com Request has been
        processed []
        <br>
      </blockquote>
      <br>
      <blockquote type="cite">
        <blockquote type="cite">From: "Rick Moen"
          <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:rick@linuxmafia.com"><rick@linuxmafia.com></a>
          <br>
          Subject: (forw) [volunteers] Your Joker.com Request has been
          processed []
          <br>
          Date: Sun, 22 Dec 2019 03:08:20 -0800
          <br>
        </blockquote>
        <br>
        <blockquote type="cite">Michael, I think you said you had
          problems getting a glue record
          <br>
          at Joker.com repointed to a new IP, right?  Turns out, the
          place you
          <br>
          do that is (after login to Joker.com customer account) toolbar
          item 'My
          <br>
          Joker', then 'My Nameservers'.
          <br>
        </blockquote>
        <br>
        Yeah, still can't get ns0.sf-lug.org. updated via Joker.
        <br>
        Had it fully out'a there for well over (more than 2 days) the
        TTL,
        <br>
        still can't get it out of being "registered custom nameservers"
        - what
        <br>
        Joker calls the "glue" records in their interface.
        <br>
        What they said earlier, was effectively it needs totally be out,
        before
        <br>
        it can be removed ... that doesn't work ... even tried putting
        it
        <br>
        back, deleting it, then updating the registered NS ... still
        fails:
        <br>
        "This nameserver exists already. You can make use of it by
        simply
        <br>
        assigning it to the domain."
        <br>
        Not a huge deal ... as the work-around is the newly implemented
        <br>
        ns00.sf-lug.org.
        <br>
        Still annoying, though.
        <br>
        Similar was no fuss no mess easy-peasy with Gandi - just put in
        the new
        <br>
        IP address(es) - simply paste 'em in, one per line ... done.
        <br>
        Joker lets one only put in a single IPv4 and a single IPv6
        address - or
        <br>
        only one of the two.  And makes it at best very difficult to
        change the IPs.
        <br>
        This is what they sent me earlier (and I also forwarded to you
        earlier):
        <br>
        ----- Forwarded message from <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Michael.Paoli@cal.berkeley.edu">Michael.Paoli@cal.berkeley.edu</a>
        -----
        <br>
            Date: Tue, 17 Dec 2019 03:06:29 -0800
        <br>
            From: "Michael Paoli" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:Michael.Paoli@cal.berkeley.edu"><Michael.Paoli@cal.berkeley.edu></a>
        <br>
         Subject: Fwd: [INF95131067] Re: [support][premium]         
        [sf-lug.org]
        <br>
              To: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rick@linuxmafia.com">rick@linuxmafia.com</a>
        <br>
        <br>
        Ugh, and here's Joker's far less than ideal response on updating
        glue
        <br>
        records - can't do it at all with their interface (or even them
        do it for
        <br>
        you!), without apparently deleting *all* references to the NS
        record!
        <br>
        <br>
        Ugh.
        <br>
        <br>
        Yup, we'll just keep piling up the reasons to switch from
        Joker.com.  ;-}
        <br>
        <br>
        ----- Forwarded message from <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:info@joker.com">info@joker.com</a> -----
        <br>
            Date: Mon, 16 Dec 2019 10:31:53 +0100
        <br>
            From: "Joachim Rolf" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:info@joker.com"><info@joker.com></a>
        <br>
        Reply-To: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:info@joker.com">info@joker.com</a>
        <br>
         Subject: [INF95131067] Re: [support][premium]         
        [sf-lug.org]
        <br>
              To: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sflug.org@gmail.com">sflug.org@gmail.com</a>
        <br>
        <br>
        Dear Sir/Madam,
        <br>
        <br>
        thank you for your email.
        <br>
        <br>
        It's only possible to delete a nameserver if it is not linked to
        any domain.
        <br>
        Please arrange, that the nameserver will not be used by a
        domain.
        <br>
        <br>
        If the mentioned nameserver is connected with a domain you must
        <br>
        contact the owner or admin of these domain and ask them to
        remove the
        <br>
        references.
        <br>
        <br>
        If you want to delete a nameserver please try:
        <br>
        <br>
        1) Login to the Joker.com webinterface at:
        <br>
        <a class="moz-txt-link-freetext" href="https://joker.com/?mode=mod_nserver&do_next=list_nservers">https://joker.com/?mode=mod_nserver&do_next=list_nservers</a>
        <br>
        <br>
        with the account of the domain creator, or one of the additional
        <br>
        granted domain permissions (Roles)
        <br>
        <br>
        2) Please mark the selection box in front of the nameserver and
        use
        <br>
        the "delete" button.
        <br>
        <br>
        If you are looking for information about changes of a domain or
        <br>
        create/update the nameserver of a domain, please go to our FAQ
        at:
        <br>
        <a class="moz-txt-link-freetext" href="https://joker.com/f/11">https://joker.com/f/11</a>
        <br>
        <br>
        Best regards,
        <br>
        <br>
        your Joker.com team
        <br>
        <br>
        --
        <br>
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
        <br>
        Please check out our FAQ:                         
        <a class="moz-txt-link-freetext" href="https://joker.com/f/1">https://joker.com/f/1</a>
        <br>
_________________________________________________________________________
        <br>
        <br>
        <br>
        Joker.com is run by
        <br>
        CSL Computer Service Langenbach GmbH
        <br>
        DE-40549 Düsseldorf
        <br>
        Germany
        <br>
        <br>
        <a class="moz-txt-link-freetext" href="https://joker.com">https://joker.com</a>
        <br>
        <br>
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
        <br>
        <br>
        <br>
        ---- Original message ----
        <br>
        <br>
        <blockquote type="cite">Date: 13.12.2019 5:17:34 [UTC]
          <br>
          User [KID]: sf-lug Client ID: 4035352
          <br>
          Subject: [support][premium] [sf-lug.org]
          <br>
          Domain: sf-lug.org
          <br>
          User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36
          (KHTML, like
          <br>
          Gecko) Chrome/73.0.3683.75 Safari/537.36
          <br>
          Request:
          <br>
          How do I update DNS "glue" records? ("Register nameservers" /
          "register NS")
          <br>
          most specifically, for ns0.sf-lug.org,
          <br>
          I want to replace:
          <br>
          ns0.sf-lug.org. 86400 IN A 198.144.194.238
          <br>
          updating to new IPv4 with:
          <br>
          ns0.sf-lug.org. 86400 IN A 96.86.170.229
          <br>
          Your web GUI interface seems to give ability to add new
          "Register
          <br>
          nameservers"
          <br>
          / "register NS" (where you have your "glue" records
          <br>
          input),
          <br>
          but doesn't seem to give any way to remove them once there or
          to
          <br>
          update the IP
          <br>
          address(es) associated with them.
          <br>
          Can you please let me know how to do with with your web GUI
          <br>
          interface - or if
          <br>
          it can't be done there, please make that change (just the
          <br>
          IPv4 IP, the IPv6 isn't changing).
          <br>
          Thanks.
          <br>
        </blockquote>
      </blockquote>
      <br>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>