hi <br><br><div class="gmail_quote">On Sun, Jun 1, 2008 at 7:58 AM, Christian Einfeldt <<a href="mailto:einfeldt@gmail.com">einfeldt@gmail.com</a>> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
hi <br><br>With the telephone support of two of the more able members of this LUG, I spent about 8 hours yesterday attempting to hook up a low-income family with a Hardy machine on Comcast service.  The problem is the Arris TM502G cable modem.  The modem will not hand out an IP address.  </blockquote>
<div><br>This was the strangest problem.  It has resolved now but not sure why.  Daniel Gimpelevich, who contributed heavily to this family, believes that Comcast might have actually black-listed the NIC on this machine.  Get this:  that same machine, when moved temporarily to the school, was able to instantly see the Internet with both the natively XP install (soon to be replaced with Hardy) and when Hardy was booted up in that machine's CD-ROM, Hardy was able to instantly see the Internet as well.  <br>
<br>And it gets more freaky.  A Gutsy machine (later upgraded to Hardy) was also able to instantly see the Internet WHEN TAKEN TO THE FAMILY'S HOME and put on that same Comcast modem!!!!  Not only that, but the Comcast guy who came over was able to get an XP notebook on the Internet instantly.  <br>
<br>But that machine, when installed with either XP or Hardy, was not able to see the Internet through that Comcast modem WHILE AT THAT FAMILY'S HOME !!! <br><br>Eventually, we just gave gave this family one of the P4 Hardy machines that we worked on at the school this weekend, and they are lovin' it!!  They are really excited, and genuinely so.  They are not just being polite.  They really seem to appreciate having a working computer, after Windows had disappointed them so deeply with viruses and Windows rot.  <br>
<br>So many thanks to Holden Aust and Daniel Gimpelevich for helping to move this family to Hardy!  The 12-year-old kid is already getting yelled at by his mom for spending too much time with Frozen Bubble and TuxRacer.  heh.  <br>
---<br></div></div><br>Christian Einfeldt,<br>Producer, The Digital Tipping Point